Оценка ущерба от залива

Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или затопления помещения:

• вашу квартиру или офис затопили соседи по своей вине или вине эксплуатирующих служб;
• протекла крыша или нарушилась герметичность стены;
• произошел пожар по вине соседей или арендаторов;
• случились другие аварии недвижимости (например, появились трещины при перепланировке);
• все вышеперечисленное случилось по вашей вине, но с вас требуют ничем не обоснованные суммы;
• необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде;
• вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба.

Процедура оценки ущерба:

1. Назначается дата и время осмотра повреждений по согласованию Заказчика и эксперта. Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны. Это три рабочих дня в Москве (Самаре) и пять рабочих дней, если телеграмма отправляется в Московскую область. Чек и квитанция с уведомлением сохраняются предъявляются во время судебного заседания.
2. Осмотр и фотографирование объекта специалистами нашей компании. К моменту осмотра Вам необходимо иметь:
   • копию поэтажного плана;
   • экспликацию;
   • акт эксплуатационной организации.
   Акт осмотра повреждений
   
   В процессе осмотра эксперт проводит фотосъемку повреждений, тщательно описывает их в акте осмотра. Подписи под актом осмотра ставит Заказчик, эксперт и представитель виновной стороны (если он является на осмотр).
3. Оценка ущерба. Далее проводится оценка ущерба, нанесенного вашим помещениям:
   • Составляется смета на стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению недостатков (на основании государственных и рыночных расценок на работы и стоимости материалов, взятой из ваших чеков, квитанций или рыночных цен) с учетом износа строительных материалов;
   • Все полученные данные — фотографии, акт осмотра, расчет износа строительных материалов и смета на ремонтно-восстановительные работы — оформляются в отчет, который помимо этого содержит статьи, поясняющие работу эксперта-сметчика.
4. Результат работы:
   • если экспертиза досудебная или подготовка идет для искового заявления – то оформление (Отчет об оценке) должно быть в соответствии с ФЗ 135;
   • если экспертиза назначается судом, то результатом нашей работы будет экспертное заключение.

Необходимые документы:

• Свидетельство о государственной регистрации права собственности;
• Экспликация к поэтажному плану БТИ;
• Акт освидетельствования (осмотра) квартиры (помещения), эксплуатирующей организации (ДЭЗ или ЖЭК).

Действия при заливе квартиры

Вызвать представителей эксплуатирующей организации и виновника залива для составления акта, подтверждающего факт причинения ущерба имуществу. Контролируйте правильность описания и точность размеров повреждений отделки, мебели и бытовой техники, осматриваемых представителями комиссии. Получите в эксплуатирующей организации оригинал акта осмотра залива. Попытайтесь мирным путем решить вопрос о возмещении ущерба с виновником залива. При невозможности урегулировать ситуацию мирно звоните в нашу оценочную компанию и договаривайтесь об осмотре повреждений. Если Ваша эксплуатирующая организация (ЖЭУ, управляющая компания) не выдала Вам акт осмотра ущерба, то специалисты нашей компании по оценке ущерба сами составят акт. Для этого необходимо пригласить на осмотр виновника залива, оповестив его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня.

Скачать бланк телеграммы по заливу

Взыскание ущерба после затопления

• Стоимость экспертизы, судебные издержки и ущерб вам оплатит виновник (при признании его вины судом);
• Получив на руки отчет об оценке ущерба от залива и, на его основании требуйте возмещения ущерба с виновника происшедшего, либо подавайте иск в судебные органы;
• Перед обращением в суд обратитесь к юристу с просьбой представлять Ваши интересы в суде. Он поможет юридически грамотно составить исковое требование;
• При заказе услуг юриста и оценочной компании требуйте подписание договоров и правильно оформленных документов оплаты (квитанции для оплаты через банк или корешок приходно-кассового ордера с кассовым чеком). Эти документы Вы можете включить в исковое требования для возмещения убытков;
• Не начинайте восстановительный ремонт до вынесения решения суда (на случай повторного осмотра и встречной оценки ущерба).